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店铺流量一直下滑怎么办?怎么才能避免隐形降权?
很多掌柜在操作店铺的时候会出现店铺流量下滑的问题,其实店铺流量下滑不用很担心,但是一定要及时的去发现问题,不要等到店铺流量都掉光了才反应过来,那么接下来就来分享一下关于店铺流量下滑如何解决。

一、先判定店铺是否出现违规降权

店铺出现违规降权是会直接影响到店铺流量获取能力的,所以在日常操作店铺的时候一定要避免违规问题。

二、查看行业大盘趋势

行业大盘下滑同样也会影响到店铺,因为这是整个行业的发展趋势,这个数据可以在直通车工具—流量解析里面查看过去一年整个行业的趋势(如图1)
店铺流量一直下滑怎么办?怎么才能避免隐形降权?

三、分析店铺流量渠道情况

当店铺访客下滑的时候首先分析店铺的访客渠道,找到是哪个时间节点在下滑,店铺流量在下滑哪个渠道的流量在下滑,不同渠道的影响因素以及优化方案会有区别。查看入口:生意参谋—流量—店铺来源—日期选择最近7天(如图2)结合这个流量来源分布图,去对比分析店铺哪个渠道的流量在下滑。
店铺流量一直下滑怎么办?怎么才能避免隐形降权?
1、手淘搜索流量下滑:

①影响因素:关键词排名、宝贝的中差评,退款率

②优化方案:分析进店词数据、提升关键词转化数据。进店词查看路径:直接进入单品分析页面,查看链接:

进入老版的商品页面(如图3)进入商品页面按照下图的操作点击进入单品分析页面
店铺流量一直下滑怎么办?怎么才能避免隐形降权?
进入单品分析页面查看我们要看的产品,然后选择来源去向—无线端—鼠标往下滑找到关键词效果分析模块(如图4)
店铺流量一直下滑怎么办?怎么才能避免隐形降权?
主图、主图视频、详情突出关键词卖点。结合上面找到的进店词去对照产品的主图和详情,看是否突出这些卖点,没有突出的话就要优化去突出。

2、手淘首页流量下滑

①影响因素:首页访客较多的时候禁止修改宝贝,点击率/收藏加购/转化率

②优化方案:通过淘宝群、购物车营销、优惠券关怀等渠道提升全店转化,其实这边很多都是首页来的访客,所以转化掉之后访客价值也是会得到提升

3、活动流量

活动之后流量下降正常,报名官方活动的时候淘宝群做好流量承接,活动后可以通过店铺活动促成这部分访客回访回购

4、直通车流量下滑

关于直通车和下滑这个可以直接分析直通车数据,在这里我们就不详细的讲解啦。

5、全店访客下滑

①影响因素:动态评分、支付层级上升或者下降、全店转化率下滑

②解决方案:动态评分问题

自查产品---质量有没有

产品没有问题 买家评价内容

随货送一些走心的小礼品

没有评价的订单--联系买家,旺旺上面联系,结合自己的产品组织语言话术。发一次--已读---过一天再发一次----后面不要再发了,一直是未读---记录下来---电话联系---编辑好话术

卡片--引导买家晒图---可以赢取免单机会领取红包

提升转化率,可以在店铺创建一些营销活动。自查卖点有没有突出、评价以及问大家买家秀,做到位,将客户运营平台里面的兴趣客户转化做起来(如图5)
店铺流量一直下滑怎么办?怎么才能避免隐形降权?

当然店铺流量下滑还会有很多其他的因素,具体还是要结合店铺的数据去分析,我们这里给大家分享是一些简单的思路,今天就先分享到这里。

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