茉沏携手i人事|一体化HR SaaS全面助力知名连锁茶饮品牌数字化转型

茉沏携手i人事，通过一体化HR SaaS解决方案全面推动其数字化转型，提升管理效能并赋能业务创新。

合作背景与双方优势

• 茉沏：作为苏州晨祺餐饮管理有限公司旗下的连锁茶饮品牌，自2015年成立以来，以“时尚健康茶饮”为使命，构建了涵盖技术研发、市场研究、品牌设计、督导分析的专业团队。其品牌理念“清新淡雅”源于茉莉花语，强调自然纯粹的茶饮体验，致力于打造“鲜”味标杆。

茉沏门店环境与茶饮产品，体现其“清新淡雅”的品牌风格。

• i人事：一体化HR SaaS及人才管理平台，融合云计算、大数据、AI技术，覆盖人才“选用育留”全流程。针对连锁行业痛点，提供劳动力管理、时间管理、合规管理等场景化解决方案，支持总部统筹门店、提升管理效率，并具备开放生态，可对接第三方系统与自建应用。

合作核心价值

1. 数字化管理升级

   茉沏通过i人事的HR SaaS系统，实现人力资源管理的标准化与智能化。例如，系统可自动化处理考勤排班、薪酬核算等重复性工作，减少人工误差；通过数据看板实时监控门店人力成本、工时利用率等关键指标，优化资源配置。

   i人事的“劳动力管理”模块支持动态排班，根据门店客流量预测自动调整员工班次，平衡人力成本与服务效率；“合规管理”功能则确保全国门店遵循统一劳动法规，降低用工风险。

2. 人才与组织效能激发

   人才价值挖掘：i人事的人才发展模块为茉沏提供员工技能评估、培训计划制定等功能，帮助识别高潜力员工，构建人才梯队。例如，通过数据分析发现某区域门店员工服务效率显著高于平均水平，可提炼其经验并推广至其他门店。

   组织协同提升：系统支持跨门店、跨部门协作，如总部可通过平台快速发布新品培训资料，门店员工在线学习并反馈问题，缩短新品上市周期。

3. 业务创新驱动

   数据驱动决策：i人事整合HR、财务、业务数据，为茉沏提供多维分析报告。例如，通过关联员工绩效与门店销售额，识别影响业绩的关键因素（如服务响应速度、产品制作熟练度），针对性优化运营流程。

   敏捷响应市场：系统支持快速调整组织架构与岗位配置。当茉沏推出新品类（如季节限定茶饮）时，可临时抽调员工组建专项小组，并通过i人事跟踪项目进度与成本，确保资源高效利用。

合作模式与未来展望

• 双向赋能机制：

  茉沏的连锁行业经验为i人事优化产品功能提供实践场景。例如，针对茶饮行业“高峰期用工紧张”问题，双方共同开发“弹性用工池”功能，允许员工跨门店支援并自动计算补贴，提升人力灵活性。

  i人事的技术能力助力茉沏构建数字化中台。未来计划将HR系统与供应链、会员管理系统打通，实现“人-货-场”数据闭环，例如根据员工排班预测门店原料需求，减少库存浪费。

• 长期目标：

  茉沏：通过数字化管理进一步巩固市场地位，加速实现“做人文茶饮的领跑者”愿景。例如，利用系统记录员工服务客户次数与反馈，评选“人文服务之星”，强化品牌文化输出。

  i人事：以茉沏为标杆案例，深化连锁行业解决方案，拓展至餐饮、零售等领域，推动“科技重塑HR战略价值”的使命落地。

行业意义

此次合作标志着连锁茶饮行业从“经验驱动”向“数据驱动”转型的典型实践。通过HR SaaS系统，茉沏不仅解决了规模化扩张中的管理瓶颈，更将人力资源转化为业务增长的核心引擎，为行业提供可复制的数字化范本。

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