伟弘精益见解-企业如何加强供应链管理，提升运营绩效

企业可通过完善产品发布流程、同步供应适应需求、战略采购增强全球购买能力、卓越物流管理四个方面加强供应链管理，提升运营绩效。

完善产品发布流程

• 整合协调多部门：企业需整合协调产品设计、采购、销售和推广、计划和生产/加工等多个职能部门，同时借助虚拟网络与外部供应商和客户协作，创造端到端的供应链流程，快速、高效地将创新成果投入市场，抢先竞争对手。
• 明确满足客户需求：协同客户共同定义需求是关键，设计客户产品配置和规格，将产品共用性和再利用技术纳入部件标准化，简化产品开发流程，提高产品质量，降低采购成本、加速上市。
• 实施有效实践：协同客户定义需求；产品/服务设计考虑物流和“到达市场”需求；联合供应商和供应链服务提供商；组件化和标准化开发新产品；外包非核心产品和/或组件的设计和开发。
• 把握关键因素：通过与客户、供应商和服务提供商合作整合产品和服务生命周期管理行为；有效成本管理提供卓越产品和服务创新；设计阶段巩固与合作伙伴合作；加强员工技能培养。

同步供应，适应需求

• 利用信息适应市场：企业利用订单趋势和实际需求提供供应不足和过剩预警，识别重要预测和订单事件，获取和分析信息，以现有和计划供应适应需求，平衡供需，优化客户服务和库存。
• 采用持续补给计划：许多企业采用持续补给计划，确保货架产品数量和直接原材料库存符合客户要求，库存计划和部署基于客户销售额、销量、产品分组、地区或地理位置、利润或市场份额等。
• 实施有效实践：与客户和供应商协作进行需求计划和预测；客户库存计划和部署，包括持续补货和库存共同管理；组织机构内和延伸供应链网络上销售和运营计划职能间整合；基于客户细分制定差异化供应链战略。
• 把握关键因素：通过供需同步实现盈利目标；与重要客户、供应商和服务提供商共同实施整合的协作规划流程；用实际需求代替预测；创建同步和自适应能力；培养感知客户需求和响应能力；创建高度响应和成本/收益模型。

通过战略采购增强全球购买能力

• 合理协调全球资源：企业不断合理化并协调全球价值链资源，分析管理总采购支出，评测供应商关系运营水平和绩效，整合采购、运作和物流，实现向客户驱动供应网络转变，降低采购成本，提高盈利和现金流。
• 引入供应商交流协作：企业在产品生命周期中引入供应商并与之知识交流，协作产品设计和开发，降低成本、加速上市、维持质量标准。全球采购呈上升趋势，但带来更长提前期、更低库存周转速度等问题，企业将总持有成本（TCO）作为战略采购驱动因素。
• 实施有效实践：继续从低成本区域购买直接和间接原材料；实施主动分类管理创造价值；投资密切供应商关系管理项目；外包基本采购、支付和审核职能；推动TCO方法应用。
• 把握关键因素：通过整合供应商网络增强全球购买力实现盈利目标；成为商业合作伙伴；改进客户服务能力，加强供应商分类和管理技能，制定评测标准，关注商业价值贡献；利用其它采购方案降低风险和增强购买力。

卓越的物流管理，更好的客户履行

• 应对供应链模型变化：分散式供应链模型和更密切贸易合作伙伴协作要求企业具备扩展物流能力，物流部门成为重要环节，帮助消除仓库劳动力、运输和空间利用率低效率，以及库存和客户发运不准确性。
• 实施规范配送战略：企业实施规范配送战略，权衡全球原材料采购、运输和配送成本增加与客户服务需求提高的关系，通过设置库存抵消运输成本，重新部署配送设施，为特定细分客户和市场提供差异化物流服务。
• 实施有效实践：将非核心物流职能外包给第三方领先物流提供商；与重要服务供应商和供应链合作伙伴进行端到端流程整合；密切关注重大事件和绩效标准；通过监控事件和例外管理物流网络。
• 把握关键因素：通过端到端重组物流流程实现更好客户履行，发展快速响应客户服务需求变化的合作伙伴网络和成本结构；将非核心业务外包给服务供应商支持供应链灵活性；采用先进技术实现端到端供应链整合和同步。

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