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什么是“发起订单”?“发起订单”有什么好处?
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hello,各位商友们好,这段时间收到很多商友反馈说:在引导线下客户到线上付款时经常遇到客户拒绝,客户反应不是习惯了传统交易,就是不会操作网络,也有买家觉得网络操作麻烦,不可靠。其实这些问题用后台一个工具统统可以解决,结合我们924活动蓄水期必用此工具,今天我就跟大家谈谈这个工具----发起订单怎么用!


阿里小知


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什么是“发起订单”?“发起订单”有什么好处?

一、什么是“发起订单”?



“发起订单”颠覆常规下单方式,是由卖家在与买家确认好要购买的商品、及数量后,卖家来操作商品选择、编辑收货地址、将订单发送给买家、买家收到订单后再确认订单并付款的下单方式。


二、“发起订单”有什么好处?



①快速实现线下买家线上化;


通俗点说,就是通过“卖家发起订单”你能帮助买家下单,能够快速将不懂1688如何操作或下单的新买家快速转化成自己客户


②提升老买家下单效率;


同样的,通过“卖家发起订单”能帮助您快速召回老客户,


例如:当您有新的促销活动,想要召回老买家时,你可以通过电话先跟买家确认购买意向,购买商品及数量,及收货地址,最后买家只要付款就行。


三、“发起订单”如何操作?


什么是“发起订单”?“发起订单”有什么好处?

四、发起订单电脑端和无线端详细操作


1、电脑端发起订单详细操作操作流程:


(1)您可以进入【我的阿里】—【卖家交易管理】页面,点击“发起订单”按钮。填写买家的会员登录名,输入页面提示的验证码,点击“搜索”按钮。


(2)在打开的页面上,再次确认买家信息,点击“下一步”按钮。


(3)买家信息确认后,开始按页面提示,填写订单内容。
(4)订单内容填写完成后,点击预览,在预览页面如果发现还有需要调整的内容,请点击“返回上一次”按钮;如果已经确认无误,可以直接点击“提交订单”按钮,此订单就已经成功发送给买家,您可以通知买家及时去付款了。(针对920上线了“预约支付功能”,设置后系统自动帮您催客户买单!)


2、无线端发起订单详细操作流程:


第一步:打开手机阿里APP,进入卖家工作台,在常用工具找到“发起预单”;


(注意:强烈建议更新至最新版本)


第二步:点击发起预单,可创建新的预单;


(注:子账号发起订单已经上线)

第三步:通过筛选/排序找到想要选择的商品;


第四步:确认预单及改价;

第五步:提交预单,并分享给买家。

注:可以通过钉钉、微信、短信等多个方式进行分享。

常见问题


1、 卖家发起订单邀约的前提条件:


①卖家为诚信通会员


②卖家在1688有旺铺


③发起订单的买家账号需为1688账号,如果买家只有淘宝账号可邀请买家使用淘宝账号登录1688后再使用淘宝账号发起订单


④发起订单过程中虚拟商品、加工定制类商品、支持分阶段交易的商品暂不支持发起订


2、买家无线付款怎么扫码?


①手机阿里、手机淘宝:可以针对发起的订单进行扫码,需要手机阿里和手机淘宝登录的账号和卖家发起订单邀约的买家账号一致才能打开订单详情页面


②支付宝:可以扫码,需要支付宝客户端的登录账号和卖家发起订单的买家账号在淘宝绑定的支付宝账号一致可以直接打开,但付款使用1688绑定的支付宝账号付款


③非阿里系app扫码的,可以打开h5页面-登录-并付款,微信扫码的复制链接到浏览器中打开-登录-并付款


3、为什么我不能给我的买家下单?


目前支持买家的阿里巴巴中国网站登录名;另外,买家如果有淘宝账号,登陆一次1688后即可给买家下单。


4、我的子账号能够使用这个功能吗


子账号已经支持发起订单,赶紧体验吧!


5、发起订单的入口在哪里?


我的阿里-交易管理-发起订单。

本文版权归口袋网小编所有,独家授权于口袋电商课:www.kodai123.com,任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程,帮你入职电商运营、提升运营能力!

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