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店小蜜怎么设置自动回复?人工智能回复怎么操作?
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史上最大规模的618,必将带来商家订单量集中爆发,为了化解商家大促期间“客服人不够,客服忙成狗”的痛点,AI客服机器人“店小蜜”针对不同规模和不同品类的品牌商家,设计出个性化的解决方案帮助打造24小时不间断、售前到售后全链路的智能服务。

截止2019年5月,已经有超过140万商家开启店小蜜商业版迎接今年的天猫618,规模不亚于双11。

今天,口袋电商课小编来给大家理一理,大促期间如何配置使用店小蜜~

一、淘宝商家快速开启简易版本

Step 1. 登录店小蜜

打开 网页版本店小蜜

输入千牛账号 、密码登陆,登陆后进入如下授权页面,同意授权后即进入店小蜜页面;
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Step 2. 开启全自动

点击全自动右侧立刻开启
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店小蜜即开启人工优先模式
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Step 3. 开启智能辅助

点击智能辅助右侧立即开启按钮 ,即直接授权主账号;
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主账号退出重新登录,有以下显示后即正常使用;
店小蜜怎么设置自动回复?人工智能回复怎么操作?
以上操作后即可使用店小蜜。

二、店小蜜如何配置
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三、618大促方案

如何使用配置方案,配置行业高频问题、自定义问题和欢迎语?具体操作了解一下~
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今年618,阿里巴巴小蜜家族的最新成员-- “直播小蜜”也第一次全面应用,破解淘宝主播无法及时回复的尴尬,帮直播间里的消费者第一时间找优惠、抢尖货。

在人工智能的助力下,祝大家的618能卖得更省心!祝大卖!

本文版权归口袋网小编所有,独家授权于口袋电商课:www.kodai123.cn,任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程,帮你入职电商运营、提升运营能力!

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